Dine kunder har
spørgsmål. Også når
du ikke er der.
Frida er en AI-chatbot til din hjemmeside. Hun besvarer kundespørgsmål døgnet rundt og anbefaler produkter med Pro. Start gratis med 30 dages Pro.
SportShop
Online nu
24/7
Kundeservice på din hjemmeside
8
Sprog understøttet
Du ved godt, at kunderne fortjener bedre
“Hvornår leverer I til Jylland?”
“Har I den i str. L?”
“Kan I hjælpe mig med at vælge?”
En kunde skriver kl. 21 med et spørgsmål om levering. En anden vil vide om I har et produkt på lager. En tredje har brug for hjælp til at vælge det rigtige.
Når du ser beskederne næste morgen, kan kunden allerede være gået videre.
Det er ikke fordi du er ligeglad. Det er fordi du ikke kan være online hele tiden. Og du har ikke tid til at sætte dig ind i endnu et nyt system.
Mød Frida – din nye kollega der aldrig holder fri.
Frida bruger din virksomheds viden til at hjælpe kunderne døgnet rundt. Opsæt hende selv, eller tilvælg vores hjælp til at komme i gang.
Hjælp kunderne videre
Frida besvarer spørgsmål, mens kunden overvejer sit næste skridt.
Svar med det samme
Giv dine kunder hurtige og relevante svar – døgnet rundt.
Få overblik over spørgsmålene
Med Pro kan du se samtaler og ubesvarede spørgsmål i dit dashboard.
Sæt den op. Læn dig tilbage.
Svarer dine kunder – også kl. 3 om natten
Frida sover aldrig. Hun svarer typisk på få sekunder, kender dine produkter, priser og leveringsinfo – og taler 8 sprog automatisk, så hun møder kunden, uanset om der skrives på dansk, engelsk, tysk, svensk, norsk, fransk, spansk eller hollandsk.
Kunde spørger:
“Kan du anbefale en god løbesko?”
Frida svarer med produktkort:
Nike Air Max 270
Adidas Ultraboost
Anbefaler de rigtige produkter
Forbind dit produktkatalog med Pro. Frida viser relevante produkter som klikbare kort i samtalen, så kunderne lettere kan finde det, de leder efter.
Giv Frida bedre viden
Se ubesvarede spørgsmål med Pro, og tilføj den viden, der mangler. Det giver Frida et bedre grundlag for at hjælpe den næste kunde.
“Kan jeg betale med MobilePay?”
Spurgt 12 gange denne uge
Ny viden er klar til næste kundes spørgsmål
Dit overblik over alt hvad kunderne spørger om
Med Pro får du overblik over samtaler og ubesvarede spørgsmål. Se, hvad kunderne efterspørger, og tilføj den viden, Frida mangler.
Samtaler i dag
147
+23% fra igår
Besvaret
94%
af alle spørgsmål
Ubesvarede
3
Se og løs →
Ubesvarede spørgsmål
3 afventer"Har I åbent i weekenden?"
For 5 min siden
"Tilbyder I installation?"
For 23 min siden
Det siger vores kunder
"Vi har sparet mindst 15 timer om ugen på kundeservice. Frida besvarer de fleste spørgsmål, så vi kan fokusere på det vigtige."
Mette K.
Indehaver, Webshop
"Opsætningen var overraskende nem. Jeg var skeptisk, men Frida fangede virkelig tonen fra vores hjemmeside perfekt."
Thomas N.
Marketing Manager
"Vores konverteringsrate er steget med 23% siden vi satte Frida op. Hun fanger kunderne præcis når de er klar til at købe."
Sara H.
E-commerce Director
Gratis for altid – Pro når du har brug for det
Start gratis med 30 dages Pro. Intet betalingskort, ingen automatisk opkrævning. Bagefter fortsætter du på Gratis, medmindre du selv vælger Pro.
Gratis
Gratis for altid
Opsæt selv din chatbot, og få 30 dages Pro gratis. Derefter fortsætter du på Gratis med 50 samtaler om måneden.
Ingen kreditkort, ingen binding. Efter 30 dages Pro fortsætter du automatisk gratis.
- 30 dages Pro inkluderet ved oprettelse
- 1 AI-chatbot
- 50 samtaler / måned
- Op til 50 sider fra din hjemmeside
- Tilgængelig 24/7
- Ingen kreditkort krævet
Pro
Skræddersyet til din virksomhed
Få flere samtaler, produktanbefalinger og statistik. Opsæt selv gratis, eller tilvælg hjælp til opsætningen.
Valgfri opsætning: 499 kr. ekskl. moms én gang.
Prøv alle Pro-funktioner gratis i 30 dage, når du opretter en konto
- 500 samtaler / måned
- Indlæs op til 500 sider fra din hjemmeside
- Produktanbefalinger (op til 5.000)
- Automatisk produktsynkronisering via feed URL
- Samtalehistorik
- Upload dokumenter til viden
- Se ubesvarede spørgsmål
- Tilpas velkomstbesked
- Tilpas brand farver
- Fjern 'Frida' branding
- Komplet statistik
Samtaler over 500
Hvis en bot har behov for mere end 500 samtaler, laver vi en personlig plan baseret på kundens behov og forbrug.
Over 500 samtaler → Kontakt os for en personlig plan.
Abonnement & opsigelse
Løbende månedligt abonnement
1 måneds opsigelse
Ofte stillede spørgsmål
Fjern de sidste tvivl.
Nej. Hele platformen er bygget til folk uden teknisk baggrund. Den eneste tekniske del er den ene linje kode, der skal sættes ind på din hjemmeside — og det kan typisk klares på et par minutter, enten af dig selv eller af den person, der hjælper dig med hjemmesiden. Vi har trin-for-trin-guides til både WordPress og Shopify.
Ja. Frida virker på enhver hjemmeside — WordPress, Shopify, Wix, Squarespace, Webflow, Magento eller en speciallavet side. Du indsætter én linje kode, og chatbottens lille talebobbel dukker op nede i hjørnet af din hjemmeside.
Frida forstår og svarer på 8 sprog: dansk, engelsk, tysk, svensk, norsk, fransk, spansk og hollandsk. Den opdager automatisk hvilket sprog dine kunder skriver på, og svarer på samme sprog — også selvom dit indhold er på dansk.
Alle de spørgsmål, Frida ikke kunne svare på, samles automatisk i dit dashboard. Du kan med ét klik tilføje det rigtige svar, og næste gang nogen stiller det samme spørgsmål, svarer Frida korrekt. Sådan bliver din chatbot klogere over tid — uden at du skal gøre noget særligt.
Alle data ligger på servere i EU (Frankfurt), så du opfylder GDPR-reglerne. Vi bruger ikke dine samtaler til at træne andre kunders chatbots, og du ejer selv alt dit indhold. Du kan til enhver tid slette samtaler og kundeinfo fra dit dashboard.
Ja. Når en kunde viser interesse for at købe eller blive kontaktet (fx "jeg vil gerne booke en tid", "ring til mig", "hvad koster et tilbud"), spørger Frida høfligt om navn, e-mail og eventuelt telefonnummer. Alle henvendelser samles ét sted i dit dashboard, så du let kan følge op.
Ja. Med Pro-planen forbinder du din webshop til Frida med dit produktfeed — vi understøtter Google Shopping-feeds (XML) og CSV-filer. De fleste webshops, herunder Shopify, WooCommerce og Magento, kan eksportere et af disse formater. Frida finder så de mest relevante produkter til kundens spørgsmål og viser dem som klikbare kort direkte i samtalen. Det øger både gennemsnitsordren og dit salg.
Ja. Du opretter en konto uden betalingskort og får automatisk 30 dages Pro gratis med op til 500 samtaler om måneden, 500 sider og 5.000 produkter. Derefter fortsætter du automatisk på den gratis plan med 50 samtaler om måneden og op til 50 sider, medmindre du selv vælger Pro. Der sker ingen automatisk opkrævning. Du kan selv sætte Frida op gratis. Hjælp til opsætning er et frivilligt tilvalg til 499 kr. ekskl. moms som engangsbetaling.
Når du ændrer noget på din hjemmeside (priser, åbningstider, nye sider), kan du med ét klik bede Frida om at læse din hjemmeside igen, så den altid er opdateret. Produkter holder sig selv opdaterede via din webshop. Og du kan altid tilføje korte tekstbidder direkte i dashboardet — fx kampagner eller særlige info — som Frida bruger med det samme.
Giv kunderne hjælp, mens de er der.
Lad Frida besvare spørgsmål på din hjemmeside – også uden for åbningstid. Start gratis med 30 dages Pro og uden betalingskort.
Gratis for altid • 30 dages Pro inkluderet • Ingen kreditkort